HƤufig gestellte Fragen

Kƶnnen die SchmuckstĆ¼cke individualisiert werden?

NatĆ¼rlich gehen wir gerne auf Ihre ganz persƶnlichen WĆ¼nsche und Vorstellungen ein und versuchen diese soweit es das Material erlaubt fĆ¼r Sie umzusetzen.Ā 

Ganz gleich ob es sich um Gravuren oder komplett fĆ¼r Sie angefertigtes Design handelt, schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an. Gemeinsam finden wir einen Weg Ihren Traumschmuck RealitƤt werden zu lassenĀ 

Wir bitten Sie allerdings zu beachten, dass jedes StĆ¼ck, welches speziell fĆ¼r Sie gefertigt wird, von Umtausch oder der RĆ¼ckgabe ausgeschlossen ist.

Wie pflege ich Gold, Silber, Perlen und Edelsteine zu Hause?

NatĆ¼rlich liegt uns daran, dass Sie so groƟen Gefallen an Ihrem Schmuck finden, dass Sie diesen am liebsten gar nicht mehr ablegen mƶchten, aber dennoch gilt in diesem Fall:Ā 

Je ƶfter Sie Schmuck tragen, desto hƤufiger mĆ¼ssen Sie ihn auch reinigen.

Deshalb gƶnnen Sie ihm regelmƤƟige Auszeiten! Ihr Schmuck hat keine Freude an Gartenarbeit und er ist auch keine Sportskanone, Wasser erfreut ihn nur bedingt.

Achten Sie stets auf seine Chlor Allergie und seien Sie sich der Tatsache bewusst, dass Alles was Ihre Haut und auch Ihr Haar zum Strahlen bringt, des Schmuckes grƶsster Feind ist!Ā Schonung ist die beste Pflege.Ā 

GOLD:

Gold liebt ab und zu ein kurzes Vollbad mit ein wenig SpĆ¼li oder Feinwaschmittel verfeinert.Ā Nehmen Sie eine weiche ZahnbĆ¼rste zur Hand und schrubben Sie es damit sanft. Gut mit lauwarmem Wasser spĆ¼len und im Anschluss mit einem weichen Tuch gut trockenreiben.Ā 

Sollte Ihr SchƤtzchen irgendwann einen etwas abgestumpften Eindruck machen, dann hilft auch eine kleine Politur mit Zwiebelsaft. Dazu groƟzĆ¼gig mit Zwiebelsaft einreiben und nach gut 3 Stunden, diesen wieder grĆ¼ndlich unter warmem Wasser abspĆ¼len und anschliessend wieder trocken reiben. Ā 

Bewahren Sie Ihren Schmuck stets in ein Tuch gewickelt und in Seidenpapier gebettet und separat von anderen SchmuckstĆ¼cken auf.Ā 

Wir haben deshalb fĆ¼r Sie eine extra hĆ¼bsche Verpackung fĆ¼r die StĆ¼cke ausgesucht , damit Sie diese weiterverwenden kƶnnen . Bei Gold gilt ā€“ je hƶher die Legierung umso lƤnger bleibt IhnenĀ ein traumhafter Glanz erhalten.Ā 

SILBER:

Silber ist im Gegensatz zu Gold ein wirkliches Sensibelchen. Lichtscheu, Frischluft empfindlich ā€“Ā bevorzugt es eine dunkle Aufbewahrung und hƤtte dort gerne ein StĆ¼ck Alufolie oder auch ein StĆ¼ck Kreide bei sich. Als wahrer Neurotiker unter den SchmuckstĆ¼cken bedarf es einer aufwendigen und regelmƤƟigen Pflege. Auch hier sind kleine VollbƤder gefragt. Das BadegefƤƟ sollte nur aus Glas oder Plastik sein und am Boden mit Alufolie ausgelegt sein. Legen Sie das Silber hinein, giessen Sie mit warmen Wasser auf und nun schĆ¼tten Sie ordentlich Salz oben drauf. Ihr Silber wird nun ein wenig unangenehm riechen, aber wenn Sie es ein paar Minuten spƤter gut klar spĆ¼len und sehr gut trocknen, wird es all Ihre MĆ¼he mit einem wunderbaren ,neuen Glanz belohnen.Ā 

Nun zum nƤchsten Egozentriker in der Schmuckfamilie: PERLEN!Ā 

Sie mƶgen aus dem Wasser kommen, aber ganz gleich ob Sie sich SĆ¼sswasser oder SĆ¼dsee Perlen gegƶnnt haben- Perlen mƶgen Wasser nur in seiner reinsten Form. Also ersparen Sie ihnen Duschmittel, Chlor, Seifen, Cremes etc.Ā 

Zum Reinigen bitte nur Wasser verwenden. Anschliessend mit einem sehr feinen Tuch trocknen.

Perlen mƶchten alleine liegen. Enger Kontakt zu Edelsteinen oder Edelmetallen ist nicht erwĆ¼nscht. Man bette sie am besten in feinen TĆ¼chern, Seide oder auch Leder.Ā 

Vergessen Sie bitte auch nicht, dass Perlenketten wenn sie regelmƤƟig getragen werden, dazu neigen sich durch die ausleiernde Perlseide zu verlƤngern. Deshalb bringen Sie sie einmal im Jahr zum neu Knoten.Ā 

FĆ¼r Edelstein Schmuck gilt es ein paar Feinheiten zu beachten. Harte Edelsteine wie Rubine, Saphire und Diamanten, kƶnnen Sie von Zeit zu Zeit in ein Bad aus 25 Prozent SpĆ¼li und Haushalts Ammoniak und 75 Prozent warmen Wasser legen. Riecht zugegebener Weise nicht so fein, wirkt aber wahre Wunder. Auch hier kann eine weiche ZahnbĆ¼rste zur Hilfe genommen werden und im Anschluss gut klarspĆ¼len und trocknen.Ā 

Edelsteine die sich auf der Mohs HƤrteskala eher in der Mitte oder gar im weichen Bereich befinden, wie Bernstein oder auch TĆ¼rkise, sind von eher zarter Natur und sollten nur vorsichtig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.Ā 

Halten Sie sie, wenn mƶglich von anderem Schmuck getrennt. Sie neigen dazu die anderen zu zerkratzen.Ā 

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem kleinen Ratgeber helfen konnten, lƤnger Freude an Ihrem Schmuck zu haben

Mit welchem Paketdienstleister wird versendet?

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Lieferung

Sie erhalten Ihre Sendung in Deutschland innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per INTEX nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns. In besonderen FƤllen kann es eventuell zu lƤngeren Lieferzeiten kommen. Bei Lieferverzƶgerungen werden wir Sie umgehend informieren. Internationale Lieferungen kƶnnen zwischen 5 bis 15 Werktagen dauern.

Wohin wir Ihre Sendung schicken sollen, an Ihre persƶnliche Anschrift oder an eine Lieferadresse Ihrer Wahl, bestimmen Sie. Bitte haben Sie VerstƤndnis, dass wir bei der Lieferung an eine abweichende Rechnungsanschrift nur sichere Zahlarten akzeptieren, d.h. PayPal und Kreditkarte.

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Bei uns haben Sie ein RĆ¼cktrittsrecht von 14 Werktagen ab Zustellung der SchmuckstĆ¼cke. WƤhrend dieser 14 Tage kƶnnen Sie die Ware retournieren.Bitte beachten Sie, dass nur vollstƤndig retournierte Ware umgetauscht oder erstattet werden kann.

Ihr persƶnliches Retouren-Label erhalten Sie per eMail ā€“ bitte setzen Sie sich dazu mit uns Ć¼ber Maela.jewellery@gmail.com in Kontakt.Ā 

Der Versand der RĆ¼cksendung ist fĆ¼r Sie kostenlos ā€“ unabhƤngig von GrĆ¶ĆŸe und Gewicht.

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