Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n’est imposée ni par la loi ni par un contrat et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de les fournir ; leur absence n’a aucune conséquence. Cette règle ne vaut que lorsque les traitements décrits ci-dessous ne précisent pas le contraire. Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter notre site sans communiquer d’informations personnelles. À chaque accès, votre navigateur transmet à nous-mêmes ou à notre hébergeur / prestataire informatique des données d’utilisation enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit notamment du nom de la page consultée, de la date et de l’heure de l’accès, de l’adresse IP, du volume de données transmis et du fournisseur à l’origine de la requête.

Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer notre offre. Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l’Union européenne bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement

Vous pouvez nous contacter à tout moment. Responsable du traitement : Maëla Reich, König-Wilhelmstr. 12, 89073 Ulm, Allemagne ; +49 731 14392307 ; maela.jewellery@gmail.com.

Prise de contact spontanée par e-mail

Lorsque vous nous contactez de votre propre initiative par e-mail dans un cadre commercial, nous collectons vos données personnelles — nom, adresse e-mail, contenu du message — uniquement dans la mesure où vous nous les communiquez. Leur traitement permet de traiter votre demande et d’y répondre.

Si votre demande concerne des mesures précontractuelles, par exemple un conseil en vue d’un achat ou l’établissement d’un devis, ou un contrat déjà conclu avec nous, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans les autres cas, il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre.

Dans ce dernier cas, vous pouvez à tout moment vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Votre adresse e-mail est uniquement utilisée pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles — nom, adresse e-mail, contenu du message — uniquement dans la mesure où vous les communiquez. Le traitement a pour finalité la prise de contact.

Si votre demande concerne des mesures précontractuelles, par exemple un conseil en vue d’un achat ou l’établissement d’un devis, ou un contrat déjà conclu avec nous, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans les autres cas, il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre.

Dans ce dernier cas, vous pouvez à tout moment vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Votre adresse e-mail est uniquement utilisée pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Compte client et commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons les données personnelles demandées dans le formulaire correspondant. Le traitement vise à améliorer votre expérience d’achat et à simplifier la gestion des commandes. Il repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous en informant, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client est ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données lors d’une commande

Lors d’une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et à la gestion de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. Leur communication est nécessaire à la conclusion du contrat ; sans elles, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Vos données peuvent notamment être transmises aux transporteurs et fournisseurs de livraison directe choisis, aux prestataires de paiement, de gestion des commandes et de services informatiques. Nous respectons strictement les exigences légales dans tous les cas et limitons les données transmises au minimum nécessaire.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l’Union européenne bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Prestataires de paiement

Utilisation de PayPal

Nous utilisons le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »). Ce traitement permet de proposer ce moyen de paiement. Lorsque vous choisissez et utilisez PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement lui sont transmises afin d’exécuter le contrat avec le moyen de paiement choisi. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à sa politique de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de PayPal Plus

Nous utilisons le service PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »). Ce traitement permet de proposer le paiement par ce service. Lorsque vous choisissez et utilisez PayPal, le paiement par carte bancaire via PayPal ou le prélèvement via PayPal, les données nécessaires sont transmises à PayPal pour exécuter le contrat avec le moyen de paiement choisi. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Pour certains moyens de paiement, notamment la carte bancaire ou le prélèvement via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander une évaluation de solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques auprès d’agences d’information financière. PayPal leur transmet les données nécessaires et utilise les informations relatives à la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour décider de manière équilibrée de l’établissement, de l’exécution ou de la cessation de la relation contractuelle. Cette évaluation peut inclure des scores calculés selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Le traitement sert à évaluer la solvabilité en vue d’une relation contractuelle. Il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à prévenir les défauts de paiement lorsque PayPal avance les fonds.

Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en vous adressant à PayPal. La communication des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Sans ces données, le contrat ne peut être conclu avec ce moyen de paiement.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Ces petits fichiers texte sont enregistrés dans le navigateur ou par celui-ci sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site, un cookie peut être enregistré dans son système d’exploitation. Il contient une chaîne de caractères permettant d’identifier le navigateur lors d’une nouvelle visite.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur ; vous gardez donc le contrôle de leur utilisation. Les réglages de votre navigateur vous permettent d’être informé avant leur dépôt, d’accepter chacun d’eux séparément, d’empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Certaines fonctions du site pourraient alors ne plus être entièrement disponibles.

Vous trouverez des informations sur la gestion et la désactivation des cookies dans les principaux navigateurs aux adresses suivantes :

• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
• Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la présente politique, nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Ils permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur lorsque vous changez de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions exigent cette reconnaissance et ne peuvent être proposées sans cookies.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur le § 25, alinéa 2, de la loi allemande TTDSG. Le traitement de vos données personnelles repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à assurer le fonctionnement optimal du site ainsi qu’une offre conviviale et efficace. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Analyse

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Le traitement permet d’analyser le site et ses visiteurs, ainsi que de mener des activités de marketing et de publicité. Pour le compte de l’exploitant du site, Google utilise les informations recueillies pour évaluer votre utilisation, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet.

Les informations collectées peuvent notamment inclure l’adresse IP, la date et l’heure de consultation, le parcours de navigation, des informations sur le navigateur et l’appareil utilisés, les pages consultées, l’URL de provenance, la localisation et les activités d’achat. Google peut associer ces informations à d’autres données, notamment votre historique de recherche, vos comptes personnels, l’utilisation d’autres appareils et les autres informations dont Google dispose à votre sujet.

L’adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.

Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Les informations générées sur votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont conservées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié dans ce cadre et s’est engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Informations complémentaires : https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilisation de Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), afin de présenter les polices de manière uniforme sur notre site. Une connexion aux serveurs Google est établie lors du chargement de la page pour charger les polices. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP et des informations sur votre navigateur sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour ce pays : le TADPF. Google s’est certifié dans ce cadre et s’est engagé à respecter les principes européens de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur votre consentement, conformément au § 25, alinéa 1, première phrase, de la TTDSG, combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Informations complémentaires : https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://developers.google.com/fonts/faq.

Utilisation de Font Awesome

Nous utilisons Font Awesome de Fonticons Inc., 307 S Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712-9214, États-Unis (« Font Awesome »), afin de présenter les polices et icônes de manière uniforme. Une connexion à ses serveurs est établie lors du chargement de la page pour charger les polices.

Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP et des informations sur votre navigateur sont notamment traitées et transmises à Font Awesome. Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le TADPF. Font Awesome n’est pas certifié dans ce cadre.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur votre consentement, conformément au § 25, alinéa 1, première phrase, de la TTDSG, combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Informations complémentaires : https://fontawesome.com/privacy et https://fontawesome.com/support.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après exécution complète du contrat, les données sont conservées d’abord pendant la durée de garantie, puis conformément aux délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux. Elles sont supprimées à l’expiration de ces délais, sauf consentement à une utilisation ou un traitement ultérieurs.

Vos droits

Sous réserve des conditions légales, les articles 15 à 20 du RGPD vous accordent un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données. L’article 21, paragraphe 1, vous accorde également un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f), ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous pouvez saisir une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite. Vous pouvez notamment contacter l’autorité dont nous relevons :

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a, 70173 Stuttgart, Allemagne
Téléphone : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d’opposition

Lorsque les traitements décrits reposent sur notre intérêt légitime au titre de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous pouvez à tout moment vous y opposer pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le traitement des données concernées cesse alors, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Date de mise à jour indiquée dans le texte allemand : 29 novembre 2023.

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E-mail : maela.jewellery@gmail.com